Viessmann x mula.
Erfahre, wie unsere Lösung Viessmann dabei unterstützt hat, die Bindung zu seinen Mitarbeitern zu vertiefen und seine Mitarbeitererfahrung zu optimieren.
Viessmann auf einem Blick.
Als einer der führenden internationalen Hersteller von Heizungs-, Kühl- und Klimatisierungstechnologie schafft die Viessmann Group Wohnräume, die höchsten Ansprüchen gerecht werden. Gegründet im Jahr 1917, ist dieses familiengeführte Unternehmen mit über 13.000 Mitarbeitern vertreten.
Die Herausforderung.
Die Pandemie stellte eine große Herausforderung für Unternehmen und ihre Mitarbeiter dar. Neben dem Unsicherheitsgefühl, das dieses unerwartete globale Ereignis mit sich brachte, erschwerte die plötzliche räumliche Distanz durch die Umstellung auf Remote-Arbeit die Aufrechterhaltung einer engen Verbundenheit zu den Kollegen.
Verbundenheit neu entdecken.
Im zweiten Halbjahr 2021, als das Leben langsam zu einer Art Normalität zurückkehrte, suchte Viessmann nach besonderen und sorgfältig gebrandeten Artikeln für ihre interne Kampagne "Reconnect". Das Hauptziel bestand darin, das Gefühl der familiären Verbundenheit, das Gefühl des Dazugehörens, wiederherzustellen.
15.000 Produkte in 5 Wochen produziert und ausgeliefert.
Das Unternehmen plante, diese Merchandise-Artikel allen Mitarbeitern weltweit als Geschenk zu überreichen und damit eine verstärkte Interaktion im Team zu ermöglichen. Um dieses Ziel zu erreichen, mussten innerhalb von 5 Wochen 15.000 Produkte produziert und weltweit ausgeliefert werden.
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Die Lösung.
Wir haben hochwertiges und praktisches Merchandise für Viessmanns Team erstellt. Mit unserer Unterstützung bei der Lagerung und Lieferung der gebrandeten Produkte konnten wir ihnen eine reibungslose und nahtlose Erfahrung bieten.
Design.
In enger Zusammenarbeit mit Viessmann haben wir Designs entwickelt, die perfekt zu ihren Vorstellungen passten, und Produkte geschaffen, die den Anforderungen aller Projektphasen gerecht wurden.
Lagerhaltung und Fulfillment.
Dank unserer Plattform übernahmen wir die Verantwortung für Lagerung und Versand, wodurch Viessmann seine gebrandeten Produkte weltweit effizient verteilen konnte. Während des gesamten Kampagnenlebenszyklus arbeiteten wir eng mit Grecia und ihrem Team bei Viessmann zusammen, um ihnen ein reibungsloses Erlebnis zu bieten und sicherzustellen, dass jede Lieferung pünktlich erfolgte.
Eine gut geplante Kampagne.
Die Kampagne gliederte sich in zwei Phasen: "Connect" und "Appreciate". Am Ende beider Phasen war das Feedback der Mitarbeitenden durchweg positiv, was diese Kampagne zu einem vollen Erfolg machte.
Connect.
Um die Kampagne zu beginnen, führte Viessmann die "Connect"-Phase durch. Dabei wurden zwei Armbandvarianten in unterschiedlichen Farben verteilt. Die eine Hälfte der Armbänder zeigte eine Faust und die andere Hälfte ein Handzeichen zum Stopp. Dies symbolisierte, wie jedes "Familienmitglied" im Büro angesprochen werden wollte.
Appreciation.
In der zweiten Phase "Appreciation" überreichten die Führungskräfte auf C-Ebene ihren Mitarbeitenden persönlich Geschenke wie individualisierte Flaschen und Caps und genossen gemeinsam eine Tasse Kaffee. Damit wollten sie ihren Mitarbeitenden einen herzlichen Willkommensgruß bieten.
Das Feedback.
Mitarbeiter aus aller Welt und unterschiedlichen Abteilungen waren von den Geschenken begeistert, insbesondere von ihrer hohen Qualität. Grecia erhielt zahlreiche E-Mails, in denen ihr für die tollen Artikel gedankt wurde. Die Mitarbeiter teilten zudem mit, dass die Merchandise-Artikel selbst den anspruchsvollsten Bedingungen standhielten, sei es bei der Arbeit an den Produktionslinien oder sogar beim Spielen mit ihren Kindern.
Der perfekte Partner.
„mula ist sehr kundenorientiert, und das vom ersten Tag an.“ Viessmann – Grecia, Business Enablement & Activation Manager
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